Gratis · Tus datos no salen de tu celular

Pide tu contrato

Por ley, la app de préstamos debe darte copia de lo que firmaste. Llena tus datos y te armamos la solicitud: descárgala en PDF o envíala por correo o WhatsApp.

¿Ya lo buscaste? Antes de pedirlo, búscalo (2 minutos)

En tu correo, también en spam: llega cuando firmas. Busca «contrato» o el nombre de la app.
En la app: en «Mis préstamos», «Historial» o «Documentos» a veces se puede descargar.
Si te llegaron varios PDF, el contrato principal suele ser el más largo.

1 Datos del préstamo

Nombre de la app o entidad *Cualquier app. Si tenemos su correo verificado, te lo mostramos. Fecha en que lo tomaste (si la recuerdas)

2 Tus datos

🔒 Estos datos no nos llegan. La solicitud se arma aquí, en tu celular o computador, y la envías tú. No guardamos tus datos: solo contamos, sin tu nombre, a qué app se pidió.

Nombre completo * Cédula * Celular Correo para la respuesta *

3 Tu solicitud lista

Se llena sola con tus datos. Revísala y descárgala o envíala.

Entiendo que esta solicitud la envío yo, a mi nombre, a la entidad que elija, y que PrestamoZ no recibe ni guarda mis datos.

¿A dónde enviarla? Al correo de servicio al cliente de la app o a su chat. Guarda la respuesta.

Después de enviarla

Tienen 15 días hábiles para responder. Si no responden, puedes poner una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio en sic.gov.co.
Cuando tengas el contrato, revísalo gratis: te decimos si hay usura, cobros de más o señales de estafa.

¿Es legal tu préstamo? Revísalo